IT tekniker

Nationalmuseum söker dig som vill vikariera som IT-tekniker under ordinarie tjänstemans föräldraledighet. 
Befattningen är ett vikariat med start 2022-08-15 och som längst till 2022-12-31.

Nationalmuseum är en statlig myndighet och Sveriges konst- och designmuseum med ca 150 anställda. Museets samlingar består av äldre måleri, skulptur, teckningar och grafik samt konsthantverk och design från antiken till idag. Nationalmuseum ansvarar även för porträttkonsten fram till våra dagar genom Statens porträttsamling. Samlingarna visas på Blasieholmen, Stockholm och på ytterligare ett 20-tal platser, bl.a. Läckö slott, Jamtli samt Gustavsbergs Porslinsmuseum.

Nationalmuseum bedriver omfattande utställnings-, program-, forsknings- och publikationsverksamhet samt utlåningsverksamhet. Nationalmuseum är ett museum för alla med en verksamhet som har stor synlighet i samhället och som angår många människor. 

Rollen
Som vikarierande IT-tekniker är du en del av IT-funktionen som även består av IT-ansvarig, IT-koordinator och IT-tekniker. Du agerar som Nationalmuseums primära användarstöd internt samt hjälper och utbildar medarbetare i frågor och ärenden som rör IT-system och utrustning. I din roll kommer du främst att hantera ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem men även ute på plats i verksamheten. Du kommer dessutom att genomföra installationer och ha kontakt med olika serviceleverantörer. Genom ditt engagemang bidrar du med en väl fungerande användarsupport med hög tillgänglighet och lösningsförmåga.

IT-funktionens uppdrag är att med hjälp av IT och digitala verktyg stötta verksamheten i att uppnå de strategiska målsättningarna som statlig myndighet och Sveriges konst- och designmuseum.

Om dig
För att vi ska trivas tillsammans tror vi att du är självgående och har en personlig mognad. Du är kommunikativ, har en hög pedagogisk förmåga och har lätt för att samarbeta. Du trivs även med att sätta dig in i nya sammanhang och bidrar med nya idéer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Befattningen är placerad på Skeppsholmen i Stockholm och arbetsleds av IT-ansvarig. Distansarbete erbjuds upp till 2 dagar per vecka i den mån arbetsuppgifterna tillåter det.

Krav
• Relevant utbildning på gymnasienivå eller eftergymnasiala studier
• Relevant yrkeserfarenhet av arbete med IT-support i en liknande roll
• Goda kunskaper kring Windows, Active Directory samt macOS och iOS
• Goda kunskaper kring Microsoft 365 (Office 365)
• Du behöver behärska svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande
• Erfarenhet av arbete med Microsoft Endpoint Manager och Jamf Pro eller motsvarande verktyg
• Erfarenhet av arbete med Chrome OS och Google Workspace
• Erfarenhet av datornätverk och kommunikation
• Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Freshdesk eller motsvarande

Övrigt
Befattningen är ett vikariat med start 2022-08-15 och som längst till 2022-12-31. Tjänstgöringen är på heltid. Vid intervju skall du ta med dig minst 2 referenskontakter. Välkommen med din ansökan!

VIDARE INFORMATION

om befattningen lämnas av Serkan Kesim, serkan.kesim@nationalmuseum.se 08-51954425.. Fackliga företrädare är Audrey Lebioda, SACO; tfn 08 – 519 543 78, Joakim Werning, ST, tfn 08 – 519 544 73 och Bo Gustavsson, SEKO, tfn 0703-78 44 42.